سلسلة مهارات تطوير الأداء
للمؤلف الدكتور محمد عبد الغني حسن هلال
الناشر مركز تطوير الأداء والتنمية
مهارات بناء الفريق
TEAM BUILDING SKILLS
كيف تكون فريق العمل
هل تكفي مجموعة من البشر قناعتها و استعدادها للسعي معاً لتحقيق نتائج أفضل ؟ … … …
لم تعد النوايا و الحماس و العوامل النفسية الأخرى كافية لدفع الجماعة نحو استثمار إمكاناتها و طاقاتها لتحقيق المستوى الأفضل من الإنتاج . و ليس معنى ذلك أن هذه العوامل غير مطلوبة و لكنها عوامل مساعدة للخطط الهادفة لبناء فريق العمل .
و بناء فريق العمل يهدف لمساعدة الأفراد بشكل منظم لتنمية مهاراتهم من خلال تنمية معارفهم و تطوير اتجاهاتهم في اتجاه العمل بروح الفريق حتى يكونوا مشاركين في صنع التقدم و التنمية و مستفيدين منها .
و عملية بناء الفريق هي نظام مخطط من قبل الإدارة و المسئولين عن المنظمة أو المجموعة يعمل على اتساع آفاق الأفراد و النمو المناسب لطموحاتهم و إعطائهم الفرصة لإبراز قدراتهم الذاتية .
و بناء فريق العمل يضمن النمو المستمر و القوي للمنظمة حيث يخلق شعوراً أوسع بالرضا و الإحساس بالانتماء و الأمن و الأمان للأفراد مع من يعيش معهم ساعات و أيام طويلة مما يعني زيادة قدرتهم على الابتكار و الإبداع .
فالإنسان يتعلم من أجل أن يعيش ، و يعيش من أجل أن يتقدم ، فهو كائن حي لا يستطيع أن يعيش منعزلاً عن الآخرين ،فهو قد خُلِقَ و فُطِرَ على العمل و العيش مع الآخرين ، و أصبح عليه أن يعمل من أجل مواجهة كل ما يعوق التعارف و التفاعل المثمر الهادف في ظل العلاقات الاجتماعية و القيم و الاتجاهات المعقدة و المتشابكة ، و لم يعد هناك مفر من أن يعمل الأفراد بتكامل و تناغم و أن ينصهروا في بوتقة الفريق بما تحمله من نظم و إجراءات و أهداف.
إن الفريق بناء يجمع بين وحدات من الأفراد ، و هذا البناء يحتاج إلى الاختيار و الاستعداد و التصميم كما يحتاج إلى الصيانة الدائمة التي تحفظه من زلازل المشكلات و الأزمات و الضغوط الداخلية و الخارجية .
و السعي الدائم للحفاظ على التماسك بين وحدات البنيان البشري في المنظمة يعني التفاعل و التكامل و التناسق بين ما منحه سبحانه و تعالى من إمكانيات مختلفة للقدرات البشرية .
الفصل الأول
بناء الفريق
أولاً ... ما هو الفريق؟
1 – الأنواع.
2- التعريف.
3- الفريق والجماعة.
ثانياً … بناء الفريق
1- وحدات الفريق .
2- مواصفات الفريق الفعال.
3- بناء أم نمو الفريق؟
4- شروط هامة لنمو الفريق.
5- قواعد نظام عمل الفريق.
الفصل الثاني
المدير والفريق
الجزء الأول….. كيف تؤسس فريق ؟
أولاً ….. عزيزي المدير.
ثانياً ..... كيف تكون رؤيتك عن الفريق ؟
ثالثاً ….. المراحل الأربعة لنمو الفريق
رابعاً….. المثلث الأساسي في البناء
الجزء الثاني .....المدير ونمو الفريق
أولاً ..... توصيات للمدير.
ثانياً ..... أسئلة ترشدك للطريق .
ثالثاً ..... إدارة الفريق البشري.
رابعاً ... المميزات التي تنتج عن التكوين الأفقي للمنشأة.
خامساً .... على من يقع اختيارك ؟
الفصل الثالث
مفاهيم الجودة في الفريق
أولاً .... أساسيات
ثانياً .... نموذج الأداء للفريق.
1- مرحلة التوجيه.
2- مرحلة الثقة .
3- مرحلة وضوح الأهداف .
4- مرحلة صناعة القرار .
5- مرحلة التطبيق والممارسة .
6- مرحلة الأداء المرتفع .
7- مرحلة التجديد .
ثالثاً .... التميز في الأداء .
الفصل الرابع
تشكيل وإدارة فريق الإنتاج
أولاً ... الفريق والعملية الإنتاجية.
ثانياً ... قيادة فريق الإنتاج .
ثالثاً ... كيف تدفع الفريق لزيادة الإنتاج .
رابعاً... نموذج تنمية الفريق المنتج.
الفصل الخامس
بناء الفريق المتنوع الوظائف
أولاً .... الفريق المتنوع الوظائف .
ثانياً .... التصادم بين التخصصات الوظيفية .
ثالثاً .... مفاتيح بناء الفريق المتنوع الوظائف .
الفصل السادس
بناء الفريق في المنظمات التطوعية
أولاً ..... المنظمات التطوعية والفريق .
ثانياً ..... الاتجاهات الداعية للعمل بروح الفريق .
ثالثاً ..... الجوانب الإيجابية والسلبية للفريق .
رابعاً .... إستراتيجيات تكوين فرق المتطوعين .
الفصل السابع
الحالات والتمارين
أولاً ... حالة عملية(مدير فريق الإنتاج) .
ثانياً .. تمرين(كيف تقيس فاعلية عضويتك في فريقك)
ثالثاً .. أقوال(أقوال بعض العلماء في تكوين الفريق).
رابعاً .. قصة(قصة أربعة أفراد يكونون الفريق).
خامساً ... أسئلة لمجموعات العمل .
المؤلف د/ محمد عبد الغني حسن هلال
الإتصال بالمؤلف أو دار النشر – مركز تطوير الأداء والتنمية للنشر والتوزيع على :
- 26344362- 0020226262887
0175800300 – 0127777846 - 0127777841
E-mail:books@dpicegypt.com
dpicmoh7@yahoo.com
Site: www.dpicegypt.com
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق